Чи потрібно розділяти контекстну рекламу за регіонами?
Контекстна реклама – це рекламні повідомлення, які відповідають вмісту сторінки, сайту або запиту в пошуковій системі. На відміну від звичайної реклами, контекстна реклама не дратує користувачів, оскільки з’являється тільки тоді, коли це потрібно. Наприклад, реклама сонцезахисних окулярів з’явиться тільки тоді, коли користувач запитає у гугла: «Де мені купити нові окуляри?», але не у випадку, коли потенційний покупець цікавиться, де йому придбати новий велосипед.
Тому головна перевага контекстної реклами – чітке попадання до цільової аудиторії. Коли ми запускаємо рекламну кампанію, то знаємо про свого ідеального покупця все: стать, вік, місце проживання, звички, бажаний спосіб оплати та доставки. Якщо правильно використовувати цю інформацію, рекламні повідомлення злетять вгору та влучать точно в ціль.
Сьогодні поговоримо про те, як правильно вибрати певний пункт потенційного клієнта та з’ясуємо, коли необхідний і не потрібен геотаргетинг.
ЩО ТАКЕ ГЕОТАРГЕТИНГ?
Геотаргетинг – показ реклами в певних регіонах (містах, областях, країнах). Наприклад, якщо Ваша цільова аудиторія зосереджена у Дніпрі та Києві, то немає сенсу показувати рекламу брендових годинників жителям маленьких сіл. Користі від такої реклами не буде, а гроші Ви витратите. Щоб уникнути цього, Google пропонує використовувати геотаргетинг.
Тепер заможний чоловік середніх років, який проживає у Києві, побачить Ваше повідомлення, перейде за посиланням в інтернет-магазин і замовить брендовий годинник на день народження племінника. Ви доставите годинник точно в строк і отримаєте лояльного клієнта. Але як би житель маленького селища замовив цей годинник, а Ви з жалем повідомили, що доставкою в його населений пункт не займаєтеся, то отримали б негативний відгук від клієнта. Продажі від цього не постраждають, але непогано вдарить по іміджу бренду. Ви витратили не тільки свій бюджет, але й час незнайомця з села.
Не робіть так – використовуйте геотаргетинг.
Коли потрібно розділяти рекламу за регіонами
Ось кілька випадків, коли контекстну рекламу краще розділити за регіонами.
- Ви провели SWOT-аналіз і побачили, що в окремих регіонах є недоліки і переваги, які можна використовувати на користь свого бізнесу.
- Ваш підхід до бізнесу в різних регіонах відрізняється. Наприклад, у Києві Ви приносите товар за день, а у Дніпрі – за два. На те можуть бути різні причини. Важливо бути чесним зі своїм покупцем. Якщо рекламне оголошення, яке привернуло увагу користувача, обіцяє доставку за день, то повідомляти користувачеві, що мовляв Ви живете у Дніпрі, Вам товар прийде через два дні – щонайменше, неетично. Покупець залишається не задоволеним і задається цілком логічним питанням: «Навіщо Ви мені підсунули це рекламне оголошення? Обіцяли ж за день. Я витратив на Вас час, і взагалі піду, нічого некупивши». Це стосується також знижок, акцій, спеціальних пропозицій і асортименту товару. Якщо в різних регіонах вони відрізняються, краще використовувати таргетинг і продумати різні рекламні повідомлення для різних регіонів. Так Ви не тільки отримаєте довіру та лояльність клієнтів, а й підвищите імідж свого бренду.
- Ціна реклами в містах різна. Ви заощадите рекламний бюджет, якщо спочатку проведете аналіз цінової політики в різних регіонах. Можливо, в якомусь місті недоцільно запускати контекстну рекламу, а в іншому, навпаки, конкуренція невисока, реклама дешева, а потенційних покупців багато. Тоді запустити рекламу в такому регіоні буде корисно і вигідно.
- Потенційні покупці поводяться по-різному. Буває так, що в одному місті Ваші клієнти вважають за краще отримувати товар кур’єрською доставкою, а в іншому – не проти сходити на пошту. Це залежить від ритму життя, цінностей і споживчої активності. Врахувати ці моменти і не допустити помилки допоможе геотаргетинг. Пообіцяйте жителям Києва, що товар доставлять прямо до дверей, а жителям Дніпра, що товар можна забрати у найближчому відділенні пошти. І повірте, якщо Ви все правильно розрахували, клієнти залишаться задоволені та помітять Ваше рекламне оголошення серед інших.