Статья дополнена в ноябре 2020 года

У вас есть свой сайт, и он вас, возможно, устраивает, но проект остановился в развитии. Или же ваш ресурс работает не так хорошо, как хотелось бы. В обоих случаях, чтобы обнаружить корень проблем, необходимо провести аудит сайта.

Проводя аудит сайта, профильные специалисты стремятся выявить недочеты и проблемы в функционировании проекта и определить пути их устранения. В результате разрабатывается подробный план действий. Внедрение всех пунктов позволяет ресурсу выйти в ТОП выдачи поисковых систем, более рационально использовать финансы, выделяемые на развитие и продвижение сайта.

Чтобы сайт был действительно эффективным, давал необходимые результаты и привлекал целевую аудиторию, следует убрать все возможные проблемы. Ведь простая закупка ссылок не позволит проекту пробиться на топовые позиции. Соответственно, и клиентов, посетителей у него не будет.

Аудит сайта позволяет:

провести детальный анализ проекта;
собрать статистические данные;
выявить недочеты, ошибки и определить причину их возникновения;
проанализировать, куда и как расходуется бюджет, и сделать траты более рациональными;
разработать действенные рекомендации, направленные на улучшение юзабилити, конверсии, повышение уровня продаж.

Как показывает практика, часто люди, заказывающие сайт, уверены – после запуска сайта делать более ничего не нужно. Однако без оптимизации, последующего развития сайта добиться нужного результата невозможно.

Что включает в себя аудит сайта

Аудит веб-сайта бывает двух разновидностей:

внутренний;
внешний.

Каждый из них имеет свои уникальные особенности, хотя цель и первого, и второго состоит в том, чтобы выявить существующие недочеты, найти пути их устранения и впоследствии привлечь на веб-ресурс целевую аудиторию.

Внутренний аудит

На него уходит около 80% времени, выделенного на анализ проекта. Он позволяет выявить:

недочеты, ошибки верстки;
присутствие неправильных/битых ссылок;
прочие недочеты.

Качественный, эффективный анализ – это гарантия решения волнообразной посещаемости проекта, отсутствия обратной связи, катастрофическими показателями конверсии. Нет какого-то универсального метода аудита и последующего продвижения. Каждый проект – уникальный. При проведении анализа нужно учитывать массу деталей, особенностей.

Доверять такую работу нужно только действительно опытным и квалифицированным специалистам. Оптимальный вариант – если они проведут не экспресс-аудит, а полноценное изучение веб-ресурса. Только так можно будет выявить все недочеты.

Полноценный аудит включает в себя два основных вида аналитических исследований:

поисковый;
технический.

Кроме того, желательно провести анализ маркетинговой составляющей и юзабилити проекта. Ниже мы подробнее рассмотрим каждое из направлений.

Внешний аудит

Менее трудоемкая и затратная по времени, но также важная составляющая работы – внешний аудит сайта. Основная задача – провести анализ всех факторов ранжирования:

насколько сайт видим в поисковых системах;
проверка доноров и отказ от тех, которые являются спамными;
изучение листа анкоров и удаление ссылочного спама;
изучение особенностей прироста ссылочной массы;
проверка релевантности ссылочной массы тематике сайта;
аналитические исследования ссылочной массы конкурентов.

Проведение внешнего аудита сайта позволяет определить, насколько ссылочная стратегия верна. В результате удастся исключить возможные санкции поисковых систем или же уйти из-под них, если санкции наложены ранее.

Кроме того, внешний аудит позволяет определить стратегию выхода проекта на топовые позиции по запросам разного типа:

низкочастотным;
среднечастотным;
высокочастотным.

В результате удастся существенно увеличить трафик, повысить уровень продаж.

Аудит сайта и характеристики каждого отдельного вида

Как уже говорили выше, аудит может быть поверхностным и комплексным. Первое направление позволяет определить наиболее заметнее проблемы. Комплексный – содержит несколько отдельных видов работ, благодаря чему определяются абсолютно все существующие недочеты.

В этом разделе мы рассмотрим все основные направления, которые включает в себя комплексный анализ.

1. Аудит технической составляющей

Его задача – найти все недочеты, оказывающие негативное воздействие на продвижение проекта, его нормальную работоспособность. В частности, подразумевается выполнение следующих видов работ:

проекта скорости загрузка сайта (она должна быть не более 3 секунд);
определение существующих трудностей в функционировании SSL-протокола, проверка правильности настройки HTTPS;
изучение адаптивной версии и правильность ее работы на различных гаджетах – с экранами разного размера;
правильность индексации;
присутствие битых/некачественных ссылок;
правильность работы и настройки счетчиков веб-аналитики;
исправление URL;
и т.д.

2. Поисковый аудит

Каждая поисковая система выставляет всем веб-ресурсам конкретные условия. Если проект им не соответствует, ему невозможно будет пробиться на первые места поисковой выдачи.

Если поисковый аудит показывает (при использовании ключевых запросов), что сайт не попадает даже в первые три страницы выдачи, это указывает на наличие критических ошибок. Выявить их и определить пути решения как раз и поможет поисковый аудит.

В частности, данное мероприятие предполагает:

определение числа исходящих ссылок с каждой страницы;
проверка дублей, которые могут копировать прочие страницы – как частично, так и полностью;
анализ тегов, карты сайта, файла robots.txt;
правильность, актуальность и корректность всех заголовков от Н1 до Н6;
частота и правильность использования ключевых слов;
определение правильности перелинковки;
определение наличия микроразметки и создание её, если отсутствует;
поиск скрытого текста;
глубокое изучение существующего семантического ядра, а также трафика, приходящего на проект;
анализ ссылочной массы в полном объеме;
проверка подключение сервисов аналитики;
и т.д.

Все это в дальнейшем положительно отразится на позициях проекта в поисковой выдаче, позволит добиться оптимальных результатов.

3. Аудит юзабилити

Usability-аудит позволяет понять, удобен ли проект в целом для пользователей, комфортно ли они будут себя чувствовать на его страницах. Идеальный ресурс, если пользователь интуитивно понимает, что именно и как ему нужно сделать, дабы получить определенный результат – куда нажать, на какую страницу перейти, какие поля заполнить. При анализе юзабилити обязательно учитывается дизайн. Он должен быть стильным, минималистическим, соответствовать тематике проекта.

Аудит юзабилити может предполагать три уровня:

с точки зрения специалиста;
с точки зрения потенциального посетителя;
и при помощи специализированных сервисов аналитики.

Благодаря этому удается понять, действительно ли проект удобен и, если нет, какие изменения ему требуются. Если позиции проекта падают, то, возможно, причина тому – высокий показатель отказов, малое количество времени, проведенное пользователями на сайте, и т.д. То есть, плохой поведенческий фактор.

Когда выполняется аудит юзабилити, также профильными специалистами детально анализируются:

удобство в целом;
понятность проекта;
простота навигации;
впечатление от оформления;
релевантность и уникальность наполнения;
простота, понятность форм для заполнения;
насколько проекту доверяют пользователи;
корректность показа страниц на устройствах разного типа – с разными экранами, операционными системами и браузерами.

Если не только выявить, но и обязательно исправить все недочеты, посещаемость сайта существенно вырастет. Как улучшатся и позиции в выдаче, существенно повысится уровень конверсии.

4. Анализ маркетинговой составляющей

Еще один важный вид исследований, от которого зависит правильность и эффективность стратегии продвижения сайта, а также способность конкурировать, работать для увеличения прибыли.

Суть этого вида аудита сайта состоит в детальном изучении и анализе следующих составляющих:

целевой аудитории проекта;
уникального торгового предложения;
преимущества и недостатки в сравнении с конкурирующими фирмами;
уровень посещаемость, качество трафика;
затраты, понесенные на продвижение каждой отдельной веб-страницы.

Отдельно специалисты изучают наиболее популярные страницы, темы веб-ресурса. Это позволяет понять, что именно более всего привлекает пользователей.

Такой аудит сайта поможет собрать нужную для последующей разработки маркетинговой стратегии информацию и статистические данные. Кроме того, определяется, какие именно изменения необходимо внести в проект, требуется ли ему редизайн. Составляется перечень рекомендаций. Если не сделать исправления, то количество клиентов, потерянных для сайта, будет постоянно увеличиваться, а привлечь новую аудиторию так и не удастся.

Подводим итог: зачем нужен аудит сайта

Аудит сайта – одна из обязательных составляющих работ по его развитию и продвижению. Поэтому не должно быть сомнений в необходимости изучения ресурса. Глубокий, детальный анализ позволяет определить, какие именно ошибки имеются на проекте, выработать стратегию для их устранения. Реализация всех определенных при аудите задач позволит улучшить качество проекта.

Аудит сайта необходим:

если не удается продвинуть на передовые позиции в выдаче;
если пользователи покидают проект, так и не совершив целевого действия;
если ресурс только готовиться к продвижению;
и во всех прочих непонятных ситуациях.

Примерно раз в год и по мере накопления контента рекомендуется проводить так называемые профилактический аудит сайта.

В результате всех выполненных мероприятий будет составлен подробнейший отчет, в котором указаны пути решения проблем. Реализация плана позволит не только устранить ошибки, недочеты, но и достичь оптимальных результатов – повысить посещаемость проекта, его позиции в поисковой выдаче и уровень конверсии.

Однако нужно понимать, что самостоятельно, не имея опыта и навыков, выполнить аудит сайта не получится. Даже если вы разбираетесь в каком-то одном аспекте его работы, комплексный анализ смогут провести только профессионалы. Важно, чтобы это были люди с опытом, которые смогут выполнить задачу эффективно. Для этой работы нужно привлекать профильных специалистов, разбирающихся в теме и способных сделать все максимально качественно и ответственно.

Аудит сайта. Зачем он нужен?