Сайт-каталог и его разработка

Один из вариантов ведения бизнеса и привлечения покупателей – запуск такого проекта, как сайт-каталог. Некоторые ошибочно путают его с интернет-магазином. Схожесть есть, но только визуальная – общий принцип существенно отличается.

В этой статье мы подробно рассмотрим, что являет собой сайт-каталог, какие его особенности и уникальные черты, что нужно учитывать при разработке.

Вводная информация

Если онлайн-магазин ориентирован на непосредственную продажу товаров, каталог – только презентует продукцию потенциальным покупателям. Это своеобразная витрина. В ней подробно описаны продукты:

• название марки и модели;
• изображение, видео;
• технические характеристики;
• описание;
• особенности использования.

Однако опции купить сайт-каталог не предоставляет. Предусмотрена обратная связь с администрацией. Потенциальный клиент оставляет заявку, а менеджер связывается с ним для уточнения всех деталей, предоставления дополнительной информации, консультаций. Сайт агентства недвижимости может быть ярким примером такого проекта. На нем представлена информация о квартирах, домах, есть форма заявки – заинтересовавшийся человек оставляет свои контакты, с ним связывается агент для дальнейшей работы

Существенное отличие от интернет-магазина – именно принцип работы, отсутствие возможности сделать покупку сразу же. Но есть отличия и в функциональной части. В виртуальной торговой точке обязательно есть:

• корзина;
• системы оплаты;
• личный кабинет.

Здесь делается все для того, чтобы пользователь сразу же оформил покупку, сделал заказ и оплатил его.

Каталог предназначен для информирования покупателя, но обязан и сформировать в нем доверие к продукту, лояльность к компании. Когда человек готов сделать покупку, он оставит свои контакты – дальше в работу включается менеджер и окончательно «дожимает» потенциального клиента. Детальнее о функциональности каталогов – ниже.

Сайт-каталог: оптимальный вариант для дорогих товаров

На подобных веб-ресурсах принято представлять дорогие товары, премиум-сегмент продукции или же те товары, которые покупаются большими партиями. Главная цель:

• предоставить информацию;
• познакомить с характеристиками;
• дать возможность изучить данные и обдумать;
• обеспечить связь с консультантами.

Еще один пример – продажа автомобилей. Они дорогие, непосредственно на сайте никто покупать не будет, пока не осмотрит транспортное средство. Поэтому сайт-каталог обязан предоставить потенциальным покупателям возможность:

• хорошо рассмотреть автомобиль на картинках или даже видео;
• изучить все технические характеристики;
• выбрать понравившийся вариант;
• связаться с консультантом и договориться о времени, когда можно приехать в салон и лично посмотреть машину.

Или, например, ассортимент строительных материалов, предполагающих использование их только в больших количествах, объемах или ориентация на продажу строительных материалов не розничным покупателям, а строительным фирмам, организациям-подрядчикам. Тогда на сайте публикуется:

• перечень товара;
• описание каждой позиции;
• дополнительная информация.

На каждой странице, на каждой карточке товара обязательно присутствует кнопка обратной связи – клиент может запросить либо дополнительные консультации, либо подробный прайс-лист.

Как разрабатывается сайт-каталог: основные этапы

Последовательность разработки не отличается от этапов создания сайтов других типов. Вкратце расскажем обо всех шагах.

1. Обсуждение проекта, определение целей, задач

Заказчик обращается в студию. Проект-менеджер обсуждает все детали проекта, уточняет необходимую информацию:

• чем именно занимается компания;
• какие ключевые отличия от конкурентов;
• в чем особенность предлагаемой продукции;
• на клиентов какого сегмента ориентируются и т.д.

Вся собранная информация необходима для дальнейших действий.

2. Проведение аналитических исследований

Чтобы разработка была максимально эффективной, а сайт-каталог – успешным и продающим, информации, предоставленной заказчиком зачастую недостаточно. Проводятся дополнительные аналитические исследования:

• особенности ниши и уровень конкуренции;
• потенциальной целевой аудитории;
• конкурентов в целом и их сайтов в особенности.

Собранная информация позволит понять, что именно и как нужно реализовать, чтобы привлечь максимум аудитории.

3. Написание технического задания

ТЗ может писать либо сам заказчик, либо (что бывает довольно часто, поскольку большинство заказчиков не так уж часто обращаются за создание веб-ресурса, а потому могут не знать тонкостей и особенностей написания задания) проект-менеджером студии-подрядчика.

Специалист опирается на пожелания заказчика, учитывает все данные аналитических исследований и строго прописывает, что и как должно быть реализовано, указывает ответственных за каждый этап и сроки реализации. Написанное ТЗ предварительно согласовывается с заказчиком, а потом уже передается специалистам.

4. Дизайн и верстка

Сайт-каталог должен иметь строгий, стильный, удобный дизайн, понятную структуру и интерфейс. Чтобы у пользователей не возникало проблем с понимаем, что и как нужно делать на ресурсе.

Обычно сначала разрабатывается макет главной страницы. После его утверждения заказчиком, дизайнер приступает к разработке оформления остальных страниц.

Верстка – это, фактически, перевод графики в код, веб-ресурс становится не просто статической картинкой, а уже напоминает работоспособный сайт.

5. Программирование

Программисты подключают необходимые модули, блоки, настраивают их. Сайт окончательно становится похожим на реальный, полностью готовый продукт. Сайт-каталог должен быть адаптивным под мобильные устройства. Это важный момент. Сегодня основная часть трафика идет именно с мобильных гаджетов – смартфонов, планшетов. Проект должен адекватно отображаться на них и быть полностью работоспособным.

6. Первичное наполнение контентом и подготовка к продвижению

Объемы подготавливаемого и публикуемого контента зависят от заключенного договора. В некоторых случаях заказчик просит готовить весь необходимый контент:

• наполнение товаром;
• заполнение карточек товара;
• подготовка SEO-статей;
• и так далее.

Подготовка к продвижению предполагает первичную SEO-оптимизацию, заполнение тегов, составление основного семантического ядра ключевых запросов и так далее.

7. Тестирование

Когда все готово, в работу включается тестировщик. Его задача – провести тестирование проекта, определить его соответствие техническому заданию и выявить ошибки, если таковые есть. Информация об ошибках передается ответственным специалистам – они их устраняют.

8. Запуск проекта

Подключается доменное имя, сайт-каталог переносится на хостинг. Если заказчик сам не может подобрать доменное имя и хостинг, подрядчик помогает в решении и этих вопросов.

Когда все моменты согласованы, владелец бизнеса получает от студии-разработчика пароли доступа к сайту.

9. Последующее сотрудничество

В подавляющем большинстве случаев заключается дополнительный договор на последующее сотрудничество, предполагающее:

• техническое сопровождение и обслуживание проекта;
• регулярное наполнение контентом;
• продвижение в поисковых системах;
• и т.д.

Такой вариант сотрудничества рекомендован – чтобы сайт-каталог был работоспособным, постоянно развивался и привлекал целевую аудиторию, доверить его обслуживание и развитие следует тем, кто непосредственно занимался разработкой.

Сайт-каталог и функционал. Что должно быть реализовано на страницах проекта

Функционал каталога определяется в каждом отдельном случае индивидуально. Мы рассмотрим основные, кратко описав их.

1. Расширение каталога. Предусмотрены инструменты для простого и рационального расширения каталога продукции, добавления новых товаров. Тут сразу используются разработанные карточки товара – не нужно ничего «кодить». Соответствующая опция размещается в административной панели.
2. Ярлыки. Речь идет о небольших ярлыках, указывающих ту или иную особенность товара. Опция внедрена в административную панель. Модератор выбирает ярлыки для товаров самостоятельно. Например, если это акционные предложения, в каталоге на картинках сразу будет видим соответствующий ярлык.
3. Дополнительные модули. К ним относятся блоки «Рекомендуемые товары», «Часто просматриваемые товары», «Связанные товары, аксессуары» и им подобные. Пользователю ненавязчиво предлагаются продукты, которые могут его заинтересовать. Это повышает средний уровень чека.
4. Форма обратной связи. Важный элемент, который обязательно должен иметь сайт-каталог. Форма необходима для получения обращений от клиентов.
5. Обратный звонок. Если посетителю не хочется оставлять запрос, заполняя поля, или он хочет пообщаться голосом с консультантом, а не через переписку, реализовывается модуль «Обратного звонка». Достаточно просто ввести свой номер телефона. В некоторых плагинах предусматривается возможность выбора точного времени обратного звонка.
6. Поиск. Позволяет пользователям находить необходимые им товары. Повышает удобство пользования сайтом.
7. Блог. Он необходим для публикации новых материалов, статей, посвященных реализуемым товарам, продуктам, особенностям их использования и т.д. Цель – привлечь дополнительный трафик, сформировать уровень доверия пользователей, сформировать уровень экспертности.
8. Комментарии. Реализуется чаще всего под карточками товаров. Необходимо для получения ответов пользователей, отзывов и так далее.
9. Фильтр. Позволяет сортировать товары, отбирать продукцию по определенным параметрам (размер, цвет, предназначение и т.п.), отсеивая заведомо не подходящие пользователю позиции. Это также повышает удобство пользования ресурсом.

Напомним, это основные функции, реализуемые, когда создается сайт-каталог. Более точный перечень оговаривается при создании ТЗ и заключении договора на разработку. Так, среди прочих наиболее часто используемых и обязательных следует выделить:

• редактор содержимого;
• резервное копирование;
• защита административной панели от взломов;
• защита от спама;
• подписка на рассылку;
• многоязычность – если проект рассчитан на несколько стран;
• авторизация пользователей.

От количества функциональных модулей, плагинов зависят сроки и стоимость разработки.

Подготовка к продвижению

Сайт-каталог обязательно готовится к последующему продвижению. Предполагается определенный перечень работ, упрощающих оптимизацию и повышающих её эффективность.

1. Генерация ЧПУ. Это человекопонятные URL страниц – не просто набор символов и цифр, а написание название страницы латиницей. Это важно с точки зрения оптимизации. URL должны соответствовать правилам продвижения, требованиям, выдвигаемым поисковыми роботами.
2. Файлы Robots и Карта сайта. Они также важны для рациональной, быстрой оптимизации проекта.
3. Интеграция счетчиков. Они будут собирать информацию о посещаемости, прочие данные об аудитории. Данные анализируют оптимизаторы и принимают решение о внедрении тех или иных способов, методов продвижения, использования конкретных инструментов.
4. Интеграция иконок социальных сетей. Необязательный этап, но желательный. Такие иконки упрощают распространение информации – если пользователям понравилась статья на сайте, особо заинтересовал какой-то товар, то всего лишь одним кликом они смогут отправить информацию на свою страницу в социальной сети.
5. HTTPS. Любой ответственный, качественный проект обязан работать именно на таком модуле, гарантирующем безопасность не только самого ресурса, но и персональних данных пользователей.
6. Прочие модули и плагины. Они выбираются оптимизаторами в каждом отдельном случае индивидуально. Например, это может быть инструмент для ускорения загрузки страниц и т.д.

Проведение первичной оптимизации позволит быстрее вывести сайт-каталог на передовые позиции в поисковой выдаче. Поэтому так важно провести её еще в момент разработки сайта и в первые дни после запуска проекта.

Как сайт-каталог способствует ведению успешного бизнеса. 4 фактора

Разработанный по всем правилам каталог обеспечивает эффективность бизнеса, позволяет привлекать новых клиентов и повышать экономические показатели компании.

1. Присутствие в сети

Все больше потенциальных покупателей ищут товар в Интернете. Такой формат поиска партнеров более эффективный и рациональный. Поэтому, если у компании еще нет своего интернет-представительства – самое время его создать.

Сайт-каталог позволит существенно расширить географию деятельности и даже выйти на международный уровень. Важно соблюдать все правила разработки и продвижения и тогда вполне реально «откусить свой кусок пирога» даже в слишком перенасыщенной нише.

2. Круглосуточный доступ клиентов к информации

Проект позволяет клиентам, потенциальным покупателям получать основную информацию в удобное им время. Ведь нередко так бывает, что на изучение предложения рынка время остается только поздно вечером или даже ночью.

Сайт-каталог открывает доступ целевой аудитории ко всей полезной информации независимо от режима работы физического офиса компании. Это способствует увеличению количества сделок, росту уровня продаж.

3. Удобство для потенциальных клиентов

Сейчас потенциальные покупатели предпочитают сотрудничать с теми компаниями, которые сделали максимально удобным такое партнерство. И в этом как раз помогает сайт-каталог. Важно, чтобы он был:

• правильно оформленным;
• с необходимым функционалом;
• с понятным и простым интерфейсом.

Вот почему так важно разработку веб-ресурса доверять только опытным, квалифицированным студиям с командой профессиональных сотрудников. Они знают, как достичь необходимого результата и сделать удобный для потенциальных клиентов продукт.

4. Формирование дополнительной лояльности

Установлено, что уровень лояльности клиентов непосредственно влияет на уровень продаж. Чем более лояльная аудитория, тем больше прибыли получает компания. Стильный и удобный сайт-каталог, с блогом со статьями с полезной информацией позволит не только презентовать товар, но и обеспечить тот самый необходимый уровень доверия со стороны пользователей.

В заключение

Мы предоставили вам подробную информацию о такой разновидности веб-ресурса, как сайт-каталог. Теперь вы знаете все особенности проекта и его основные характеристики, как проводится разработка и какой функционал следует реализовать.

Стоимость каталога зависит от его масштаба и реализуемых функций, времени, затрачиваемого на разработку, уникальность визуального оформления.