Рынок 21 столетия. Что делать и куда бежать

21 век диктует свои правила и строит новые реалии в мире интернет-торговли. Открывая свой бизнес на просторах интернета, вы принимаете вызов и одновременно бросаете его всем — от конкурентов, которые будут пытаться вас обгонять, и до поисковых роботов, анализирующих ваш бизнес при продвижении. Любая сложность и риск, в свою очередь, закаляет вас и заставляет идти дальше, совершенствоваться, выживать.

В силу регулярных перемен любой бизнес вынужден отказываться от долгосрочного планирования и отдавать предпочтение ситуативному подходу.

Тенденции 21 века

Электронная коммерция по-прежнему отталкивается от условий COVID-19, который является определяющим фактором и способен влиять на бизнес в долгосрочной перспективе. Многие специалисты по всему миру говорят об одном: к 2025 году общемировые продажи будут состоять на 25% именно из продаж в интернете в отличие от нынешних 15%. Тем не менее сам по себе этот процесс не запустить — влияние должно оказываться интернет-магазинами посредством их развития, увеличения ассортимента, улучшений сервиса, повышения удобства платежей и т.д.

Но как развиваться, когда предугадать банальную посещаемость уже не так просто, а прогнозы уже никто не берется составлять, да и вообще — смысла нет в силу их малой эффективности? Ответ простой — не ждать, делать, тестировать. Пока вы сидите в ожидании новых руководств, ваши конкуренты действуют, внедряют новые методы, оценивают их эффективность и успешно продвигаются. Догонять их в таком случае будет непросто, но вполне возможно — отдавайте предпочтение индивидуальным решениям, которые можно подстроить под свой бизнес и оптимизировать процессы именно своего предприятия. Нынешняя переменчивость вызывает необходимость выбирать быстродействующие и высокоэффективные методы, способные обеспечить вас чуть-ли не моментальным результатом.

Как выжить и на что ориентироваться?

Способность “выживать” приравнивается к способности находить доступные возможности и эффективно пользоваться ими вне зависимости от условий. Если бизнес несет убытки — проанализируйте основные показатели и эффективность отдельных элементов (дизайн, юзабилити, контент) и переработайте их, а если не удается обходить конкурентов и получать новых клиентов — задумайтесь о новой рекламной кампании или о долгосрочном продвижении, которое уже длительное время остается непоколебимым способом продвижения. Решений и методов существует огромное множество, среди которых невозможно выбрать лучшие. Остается лишь попробовать и определиться с наиболее подходящими конкретно для ваших потребностей.

Мы, в свою очередь, выделим виды инструментов, способных как оптимизировать внутренние процессы бизнеса (бухгалтерия, проект-менеджмент), так и улучшить ситуацию на других фронтах (реклама, привлечение целевой аудитории):

1. Для управления процессами бизнеса. CRM-система, ПО бухгалтерского учета, складского учета;
2. Для управления персоналом. Планировщик задач, видеоконференция, чат;
3. Для привлечения аудитории. Контекстная реклама, SEO-продвижение, таргетированная реклама;
4. Для аналитики рекламы. Google.Analytics & Яднекс. Метрика, сквозные методы аналитики.

Для каждого пункта существует множество инструментов, которые варьируются в зависимости от особенностей бизнеса, его деятельности, потребностей. Каждый инструмент позволяет адаптировать все необходимым образом, что определенно скажется на дальнейшем пути развития, а также спровоцирует рост показателей предприятия.  

Рынок 21 столетия. Что делать и куда бежать? | Подводя итог

“Текучая” реальность может вызывать различные трудности, однако это не является поводом останавливаться и опускать руки — всегда существует возможность вернуться в строй и обзавестись лучшими показателями. Внедряйте различные решения, которые вам ранее не симпатизировали, не ждите каких-либо указаний и будьте уверены — стать лучше можно лишь посредством движения и развития.