До нас звернулася компанія Infoservice - агентство нерухомості та забудовник. У неї виникла проблема з реалізацією необхідного функціоналу на Бітрікс-24.
Необхідно було в короткий термін розробити кастомний функціонал в коробковому вирішенні Бітрікс-24.
Завдання
Розгорнути стандартне коробочне рішення CRM «Бітрікс-24».
Унікалізувати під запити Клієнтів, доповнити його функціональними модулями оптимально відповідними завданням по зберіганню, додаванню об'єктів нерухомості з рядом специфічних опцій, підвантаженням фото і т.д.
Рішення
Початок
Розгортання системи та внесення необхідних доробок.
Процес
1
Перший етап - аналіз особливостей ведення бізнесу компанії Infoservice.
2
Другий етап - розробка структури функціональних модулів з урахуванням побажань клієнта.
3
Третій етап - інтеграція системи та написання відсутніх модулів «Об'єкти» і «Запит». Встановлені нашими розробниками плагіни дають можливість:
управляти продажами;
налагодити комунікацію з клієнтами по зручним каналам зв'язку;
синхронізувати контакти клієнтів компанії та відвідувачів сайту.
Результати
Зараз доопрацювання CRM-системи та співпраця з Клієнтом тривають.
