Функціонал невеликого інтернет-магазину | Centum - D. 0
Функціонал невеликого інтернет-магазину | Centum - D
Функціонал невеликого інтернет-магазину | Centum - D. 2

Функціонал невеликого інтернет-магазину

При виборі відповідного провайдера для Вашого інтернет-магазину важливо звернути увагу на його можливості (послуги). До обов’язкового функціоналу невеликого інтернет-магазину входить:

Створення каталогу товарів

Будь-який інтернет-магазин являє собою каталог товарів. Залежно від розміру товарного каталогу зазвичай підбирається відповідний тарифний план, запропонований Вам тим чи іншим провайдером з більшості існуючих на сьогодні.

Необмежений розмір. Чим більше товарів у запланованому Вами каталозі, тим дорожче обійдеться його розробка та обслуговування. Тому бажано обирати такий сервіс, який би не обмежував розмір Вашого товарного каталогу. У майбутньому при необхідності розширення товарної матриці Вам не потрібно буде доплачувати за цю послугу, і Ви зможете зберегти провайдера.

Створення магазину з кошиком. Наявність кошика замовлень в інтернет-магазині дозволяє відвідувачам додавати в цей програмний модуль обраний товар.

Особистий кабінет клієнта. За допомогою цього модуля клієнти Вашого інтернет-магазину зможуть самостійно відправляти заявки на обслуговування та листуватися зі співробітниками у процесі взаємодії.

Управління замовленнями. Функціонал дозволяє узгодити замовлення клієнтів різними відділами та службами.

Редагування стилів CSS. Дозволяє змінювати кольори, шрифти, картинки, логотип на шаблонному сайті, тим самим надаючи йому унікальності.

Створення новин, сторінок, блогу. Завдяки представленній на них інформації підвищується довіра до інтернет-магазину з боку відвідувачів.

Багаторівнева структура

Структура інтернет-магазину, що складається з декількох рівнів  дозволяє покупцеві зручно вибрати товар, який його цікавить.

  • Форма зворотного зв’язку. Для користувачів важливу роль відіграє наявність швидкого та безкоштовного засобу зв’язку з представниками інтернет-магазину.
  • Відгуки. Дають можливість використовувати чужий досвід для здійснення покупок.
  • Зміна favicon. Естетичне оформлення впливає на SEO-просування.

Адаптація до перегляду на мобільних пристроях

На даний час мобільний трафік інтернет-магазинів стрімко підвищується і має тенденцію до зростання в майбутньому. Тому на мобільних пристроях сайт повинен виглядати добре та бути представлений у наступних видах:

  • на адаптивних шаблонах – шаблони, які перемальовуваються в залежності від розміру екрана відвідувача та однаково добре виглядають на мобільному телефоні, планшеті чи ноутбуці;
  • на мобільних версіях – версії, що дозволяють сайту мати гарний вигляд на різних пристроях, і бути зручними в роботі.

Коментарі соцмереж. Функція підтримки «лайків» на сторінках Вашого інтернет-магазину обов’язково повинна виконуватися.

Соціальні кнопки «Мені подобається». Подібний функціонал спрямований на привернення уваги покупців до Вашого товару.

Карта сайту. Список сторінок сайту використовується в якості елемента навігації для пошукових систем або користувачів за аналогією з розділом «Зміст» у звичайній книзі.

Карти Yandex або Google. Наявність на сайті навігаційних систем забезпечує користувачам більш зручний процес роботи з сайтом.

Функціонал невеликого інтернет-магазину | Centum - D. 3

Характеристики товару

Будь-якого користувача інтернет-магазину цікавить докладний опис Вашого товару (розмір, колір, матеріал, ціна і т.д.).

  • Опціональні властивості. Дозволяють представити один і той же товар в декількох варіаціях (наприклад, за кольором або розміром).
  • Е-mail-розсилка статусів замовлень. Завдяки цьому сервісу кожен Ваш клієнт зможе автоматично отримувати листи після кожного з етапів: реєстрації в інтернет-магазині, оформлення замовлення, зміни статусу замовлення і т.д.
  • Підключення платіжних систем. Не кожен інтернет-магазин пропонує клієнтам можливість оплатити замовлення готівкою за фактом його доставки. Наявність же на сайті платіжних систем передбачає надходження до Вас передоплати ще до здійснення доставки товару. Завдяки використанню електронних грошей Ви застраховані від ризику зазнати збитків через несплату клієнтом у встановлений термін належної суми грошей.
  • Варіанти доставки. Важливо надати користувачеві вибір найбільш зручного з можливих варіантів доставки: кур’єром, у відділенні поштової служби, самовивозом зі складу інтернет-магазину та ін.

Вбудована база клієнтів (CRM)

Клієнтська база включає в себе інформацію про всіх клієнтів, які коли-небудь у Вас робили замовлення товару. Після досягнення певного розміру бази Ви зможете проводити на її основі різні маркетингові акції.

  • Роздруківка товарного чека. Можливість роздрукувати товарний чек має важливе значення для бухгалтерського обліку.
  • Мобільний додаток. За його допомогою менеджер інтернет-магазину в режимі реального часу буде отримувати та обробляти замовлення.
  • Адаптивні шаблони/мобільні версії сайтів.

Наявність перерахованих сервісів забезпечує зручність роботи з Вашим інтернет-магазином і тим самим підвищує результативність онлайн-торгівлі.

 

Centum-D
Задать вопрос.UA
Получить консультацию.UA
Оставить заявку.UA